Doprava ZDARMA nad 1000 Kč
0 Kč

Jak nakupovat

REGISTRACE/PŘIHLÁŠENÍ 

Vytvořit účet

Nemáte ještě vytvořený účet? Tak neváhejte! Nabízí mnoho výhod a možností, např. nemusíte znovu zadávat všechna data, můžete procházet historií Vašich objednávek atd. Vytvořit si účet můžete zde.

Přihlášení

Pokud jste přihlášeni v našem obchodě, můžeme Vás lépe informovat o našich nabídkách. 
Problémy s přihlášením? Ujistěte se, že jste zadali správnou e-mailovou adresu. "E-mailová adresa neznámá" znamená, že ještě nemáte vytvořený účet. Pokud jste se zaregistrovali do našeho e-mailového zpravodaje, neznamená to, že máte také účet na kavavyhodne.cz. "E-mailová adresa je již používána" znamená, že účet s vaší e-mailovou adresou již byl založen. 
Zapomněli jste heslo? Zeptejte se zde na nové. Obdržíte e-mail s odkazem pro vytvoření nového hesla. 

Úprava údajů

Chcete-li změnit jakékoliv údaje na stránkách Vašeho osobního účtu, klikněte na „Upravit údaje“.

Newsletter

Prostřednictvím našeho bezplatného newslettru budete jako první informováni o našich nabídkách, nových vínech, speciálních akcích a jiných zajímavých novinkách. 

Přání/stížnosti

Máte přání či stížnost ohledně našich služeb? Neváhejte nás kontaktovat! Váš názor je pro nás důležitý! Jen tak můžeme zlepšovat naši nabídku, sortiment, služby, atd. 

Své dotazy, připomínky, pochvaly či stížnosti zasílejte e-mailem na info@kavavyhodne.cz nebo poštou na adresu: 

Káva Výhodně. s.r.o.
Haštalská 1072/6
110 00 Praha 1

Vždy uvádějte své jméno, adresu a číslo zákazníka nebo číslo objednávky. 

Jakmile obdržíme Váš e-mail/dopis, zašleme Vám potvrzení. Konečnou odpověď obdržíte do pěti pracovních dnů.

 

DODACÍ PODMÍNKY

Doručení

Zboží doručujeme ZDARMA, při objednávce nad 1000 Kč platí pouze pro ČR. Celková výše objednávky i po uplatnění voucheru nebo slevového kupónu musí být vyšší než 1000 kč, aby dopravda byla ZDARMA. V případě, že je objdnávka nižší - doprava je účtována ve výši 99 Kč. Objednávky přijaté ve všední den do 15:30 hodin budou doručovány následující pracovní den. Objednávky přijaté po 15:30 hodin, budou doručovány do dvou pracovních dní. Pokud zboží z Vaší objednávky není skladem, budeme Vás kontaktovat ohledně doručení. V případě, že pro Vás dodací lhůta nebude přijatelná, bude objednávka automaticky zrušena. Zboží je doručováno společností PPL a kurýrem  po Praze.

Na Slovensko zatím nedoručujeme.

Děkujeme za pochopení.

Chybné doručení

Přestože děláme vše pro to, abychom doručili Vaši objednávku včas a správně, někdy se může něco pokazit. Obdrželi jste nesprávnou kávu? Prosím, kontaktujte nás prostřednictvím info@kavavyhodne.cz nebo telefonicky na 777 778 574. Co nejrychleji chybu napravíme!

 

REKLAMACE

Káva není v pořádku?

Máte podezření, že jste od nás obdrželi špatnou kávu? Kontaktujte nás a my Vám zašleme kávu správnou nebo Vám vrátíme peníze do 14ti dnů. 

Reklamace se nevztahuje na škody způsobené nevhodným skladováním nebo zacházením se zbožím ze strany zákazníka.

Odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14ti dnů v souladu s §1829 NOZ . Lhůta běží ode dne uzavření kupní smlouvy.

Více v obchodních podmínkách.

Poškozené zboží

Obdržíte-li rozbité, otevřené nebo jinak poškozené balení,  neprodleně nás kontaktujte a my Vám zašleme novou zásilku.

 

PLATBA

Možnosti platby

Zabezpečené platby jsou u nás samozřejmostí. Nabízíme Vám následující možnosti:

GoPay platba kreditní kartou
Platba kreditní kartou je v posledním kroku objednávky.

Platba na dobírku
Platba za zboží je při převzetí zboží od kurýra.

Rychlý převod skrze platební bránu gopay, která Vás rovnou navede do Vašeho internetového bankovnictví.


Společnost 
Káva Výhodně, s.r.o.
Haštalská 1072/6
110 00 Praha 1
IČ: 040943352
DIČ: CZ040943352

 

ZÁKAZNICKÝ SERVIS

Zákaznická linka

Káva Výhodně

Od pondělí do pátku 09:00 – 16:00 
Telefonní číslo: 777 778 574

E-mail: info@kavavyhodne.cz

Poštovní adresa

Káva Výhodně, s.r.o.
Haštalská 1072/6
110 00 Praha 1
IČ: 040943352
DIČ: CZ040943352

Proč nakupovat u nás

Doprava ZDARMA nad 1000 Kč

Skvělé ceny

Široký výběr kávy